Com o objetivo de capacitar os gestores e os colaboradores dos empreendimentos turísticos para um atendimento cada vez mais inclusivo, está disponível uma nova ferramenta técnica - "Acessibilidade no alojamento turístico: Guia prático" -, elaborada pela Accessible Portugal, com o apoio financeiro do Turismo de Portugal.
O Guia inclui informações técnicas e recomendações atualizadas sobre o atendimento inclusivo, com base na legislação em vigor. Reflete, igualmente, o novo quadro legislativo nacional relacionado com a temática da acessibilidade e inclusão, bem como a nova ISO 21902 - Turismo Acessível.
Dirigida aos colaboradores está também disponível a GuestAccess, em que são disponibilizados conteúdos formativos, para que os colaboradores dos alojamentos turísticos possam melhorar a experiência da estadia a clientes com necessidades específicas.
